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Politique de retour et de remboursement

  • 100% garantie satisfait ou remboursé:

Chez Miamboxes, notre priorité absolue est que TOUS nos client soient absolument satisfaits.

Si vous êtes mécontent de votre achat, nous vous proposons une garantie de 30 jours après le passage de votre commande.

S'il vous plait contactez nous à support@miamboxes.com pour toutes questions concernant votre commande.

Nous nous réservons le droit de décider d'accorder notre politique en fonction de la spécificité du produit reçu. 

  • Quelle est votre politique de retour?


Nous acceptions les retour de produit non utilisés avant les 30 jours qui suivent le passage de votre commande.

Si 30 jours se sont écoulés après le passage de votre commande, nous ne pourrons pas accepter un remboursement ou un retour de produit.

Merci de comprendre, nous avons déjà payé les frais d'expédition en notre nom afin de fournir la livraison gratuite pour toutes les commandes, nous ne couvrons pas les frais de retour et ne fournissons pas d'étiquette d'expédition prépayée.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Contactez nous à support@miamboxes.com pour toutes questions concernant un retour de produit. 

  • Quelle est votre politique d'échange?

Si vous voulez procéder à un échange de produit à cause d'une mauvaise couleur, ou mauvais type expédié, il suffit de nous renvoyer le produit, et nous vous renverrons sans aucun soucis un nouveau produit correspondant à votre demande. 

  • Que faire si le produit est défectueux?

Si le produit reçu est défectueux, s'il vous plait contactez nous à support@miamboxes.com et nous étudierons votre cas afin de pouvoir vous proposer un remboursement intégral, ou bien un remplacement de produit, après un retour de marchandise. 

  • Quelle est votre politique d'annulation?

Si vous souhaitez annuler votre commande, c'est possible, mais vous devez en faire la demande avant les 12h suivant la confirmation de votre commande.